Daphne Golf Travel GmbH
Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Daphne Golf Travel GmbH und ihren Kundinnen und Kunden für sämtliche angebotenen Reiseleistungen. Dazu gehören insbesondere Golfreisen, Golfpackages, Turnierreisen, Golfwochen, Trainingsreisen, Greenfee-Arrangements sowie individuell zusammengestellte Reiseprogramme.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen gelten für alle Reiseleistungen, Angebote und Buchungen der Daphne Golf Travel GmbH.
Sie gelten insbesondere für individuell organisierte Golfreisen, Golfpackages, Hotelaufenthalte, Greenfee-Arrangements, Turnierreisen, Trainingsreisen, Transfers, Mietwagen, Flüge sowie weitere touristische Zusatzleistungen, sofern diese durch Daphne Golf Travel GmbH vermittelt oder organisiert werden.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und der Daphne Golf Travel GmbH kommt zustande, sobald eine Buchung schriftlich, telefonisch, online oder persönlich bestätigt wurde.
Mit der Buchung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen als verbindlichen Bestandteil des Vertrages.
Besondere Wünsche, Zusatzvereinbarungen oder abweichende Abmachungen sind nur dann verbindlich, wenn sie von Daphne Golf Travel GmbH ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus:
- der aktuellen Reiseausschreibung,
- dem individuellen Angebot,
- der Buchungsbestätigung,
- sowie allfälligen ergänzenden schriftlichen Vereinbarungen.
Daphne Golf Travel GmbH organisiert sowohl Pauschalreisen als auch individuell kombinierte Reiseleistungen. Dazu können insbesondere Hotels, Golfclubs, Transfers, Mietwagen, Flüge, Greenfees, Turnierteilnahmen und weitere touristische Leistungen gehören.
Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Reisebeschreibung, im Angebot oder in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, sind nicht Bestandteil des Vertrages.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich grundsätzlich in Schweizer Franken (CHF), sofern nichts anderes angegeben ist.
Nicht eingeschlossen sind, sofern nicht ausdrücklich erwähnt:
- persönliche Auslagen,
- Versicherungen,
- Trinkgelder,
- lokale Tourismusabgaben,
- optionale Zusatzleistungen,
- sowie Leistungen, die nicht ausdrücklich aufgeführt sind.
4.2 Anzahlung
Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtpreises fällig.
4.3 Restzahlung
Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu bezahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
4.4 Zahlungsverzug
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist Daphne Golf Travel GmbH berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, den Vertrag aufzulösen und Annullationskosten gemäss Ziffer 5 geltend zu machen.
5. Änderungen, Umbuchungen und Annullation durch den Kunden
5.1 Allgemeines
Umbuchungen, Änderungen oder Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Bereits ausgestellte Reisedokumente verlieren mit Eingang der Annullation ihre Gültigkeit.
Massgeblich für die Berechnung von Annullationskosten ist das Eingangsdatum der schriftlichen Mitteilung bei Daphne Golf Travel GmbH.
5.2 Bearbeitungsgebühr
Für Änderungen oder Umbuchungen wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 70.– pro Person erhoben.
5.3 Annullationskosten
Zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr gelten folgende Annullationskosten:
| Zeitpunkt der Annullation | Annullationskosten |
|---|---|
| Bis 30 Tage vor Abreise | 30 % des Reisepreises |
| 29 bis 22 Tage vor Abreise | 40 % des Reisepreises |
| 21 bis 15 Tage vor Abreise | 50 % des Reisepreises |
| 14 bis 7 Tage vor Abreise | 60 % des Reisepreises |
| 6 bis 1 Tag vor Abreise | 80 % des Reisepreises |
| Am Abreisetag oder bei Nichterscheinen | 100 % des Reisepreises |
5.4 Flüge
Für sämtliche Flugleistungen gelten ausschliesslich die Beförderungs-, Annullierungs- und Umbuchungsbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft.
Viele Flugtarife unterliegen strengen Restriktionen. Je nach Airline und Tarifklasse können Änderungen oder Annullierungen bereits ab Buchungszeitpunkt bis zu 100 % kostenpflichtig sein.
Steuern, Gebühren und Zuschläge können je nach Tarifart oder Fluggesellschaft ganz oder teilweise nicht rückerstattbar sein.
5.5 Sonderleistungen
Für Linienflüge, Sondertarife, Greenfees, Turniere, Eventtickets sowie individuell reservierte Leistungen können abweichende Bedingungen gelten.
Diese werden der Kundin bzw. dem Kunden vor Vertragsabschluss mitgeteilt, sofern sie Bestandteil des Angebots sind.
5.6 Ersatzperson
Die Kundin bzw. der Kunde kann eine Ersatzperson benennen, sofern sämtliche beteiligten Leistungsträger dem Wechsel zustimmen.
Die daraus entstehenden Mehrkosten gehen zulasten der Kundin bzw. des Kunden oder der Ersatzperson.
6. Preis- und Leistungsänderungen
Nach Vertragsabschluss sind Preisanpassungen in Ausnahmefällen zulässig, insbesondere aufgrund von:
- Wechselkursschwankungen,
- Treibstoffzuschlägen,
- staatlichen Abgaben,
- Flughafen- oder Sicherheitsgebühren,
- erheblichen Kostenänderungen bei Leistungsträgern.
Falls möglich, wird eine gleichwertige Ersatzleistung angeboten.
Erhöht sich der Reisepreis nach Vertragsabschluss um mehr als 8 %, kann die Kundin bzw. der Kunde innerhalb von 5 Tagen nach Mitteilung der Preiserhöhung kostenlos vom Vertrag zurücktreten.
7. Reiseabsage und Mindestteilnehmerzahl
Daphne Golf Travel GmbH kann Reisen absagen, insbesondere bei:
- Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl,
- höherer Gewalt,
- behördlichen Massnahmen,
- Sicherheitsrisiken,
- Streiks,
- Naturereignissen,
- unvorhersehbaren Umständen.
Bei bestimmten Gruppenreisen kann eine Mindestteilnehmerzahl gelten. Wird diese nicht erreicht, kann die Reise bis spätestens 21 Tage vor Reisebeginn abgesagt werden.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
8. Reiseabbruch durch den Kunden
Wird eine Reise vorzeitig beendet oder werden einzelne Leistungen nicht in Anspruch genommen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Nicht bezogene Leistungen werden nur vergütet, sofern Daphne Golf Travel GmbH dadurch keine Kosten entstehen und eine Rückvergütung durch die jeweiligen Leistungsträger möglich ist.
Daphne Golf Travel GmbH bemüht sich nach Möglichkeit um entsprechende Rückvergütungen durch die Leistungsträger.
9. Beanstandungen während der Reise
Mängel oder Beanstandungen müssen unverzüglich vor Ort gemeldet werden, insbesondere bei:
- der Reiseleitung,
- dem Hotel,
- dem Golfclub,
- dem lokalen Leistungspartner.
Wird keine angemessene Lösung angeboten, ist eine schriftliche Bestätigung der Beanstandung einzuholen.
Ansprüche müssen spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Rückkehr schriftlich bei Daphne Golf Travel GmbH eingereicht werden.
10. Haftung
Daphne Golf Travel GmbH haftet für die sorgfältige Organisation der gebuchten Reiseleistungen.
Keine Haftung besteht insbesondere für Schäden oder Einschränkungen aufgrund von:
- höherer Gewalt,
- Streiks,
- Wetterbedingungen,
- Flugverspätungen,
- behördlichen Einschränkungen,
- Epidemien oder Pandemien,
- Ausfällen oder Einschränkungen von Golfplätzen,
- Verlust von Wertsachen,
- Leistungen Dritter.
Die Haftung für andere Schäden als Personenschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den zweifachen Reisepreis beschränkt.
11. Golf-spezifische Bestimmungen
Startzeiten, sogenannte Tee-Times, Platzbedingungen, Platzsperrungen, Änderungen des Spielbetriebs, Platzpflegearbeiten und wetterbedingte Einschränkungen liegen im Verantwortungsbereich des jeweiligen Golfclubs.
Daphne Golf Travel GmbH übernimmt keine Garantie für Wetterverhältnisse, temporäre Einschränkungen, Platzsperrungen oder behördliche Platzauflagen.
Handicap-Vorgaben einzelner Golfclubs bleiben vorbehalten. Ein entsprechender Handicap-Nachweis kann erforderlich sein.
Golfclubs behalten sich das Recht vor, Spielerinnen und Spieler ohne ausreichendes Handicap oder bei Nichteinhaltung der Platzregeln abzulehnen.
Die Dresscodes und Verhaltensregeln der jeweiligen Golfanlagen sind einzuhalten.
Golf ist ein Outdoor-Sport. Wetterbedingte Einschränkungen oder Platzschliessungen berechtigen nicht automatisch zu Rückerstattungen.
12. Versicherungen
Der Abschluss einer Reiseannullations-, Assistance- sowie Reisegepäckversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
Ein Versicherungsschutz ist nicht automatisch Bestandteil der Reise, sofern dies nicht ausdrücklich im Angebot oder in der Buchungsbestätigung erwähnt wird.
13. Einreise-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen
Die Reisenden sind selbst verantwortlich für:
- gültige Reisedokumente,
- Visa,
- Impfungen,
- Gesundheitsnachweise,
- die Einhaltung der jeweiligen Einreisebestimmungen.
Daphne Golf Travel GmbH übernimmt keine Haftung für Folgen, die aus fehlenden oder ungültigen Reisedokumenten, nicht erfüllten Einreisebestimmungen oder gesundheitlichen Vorgaben entstehen.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung sowie gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur an Leistungspartner, soweit dies zur Durchführung der Reise erforderlich ist.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertrags- und Reisebedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gerichtsstand ist Möhlin (AG), Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
Daphne Golf Travel GmbH
Stand: Juni 2026